一、患者权益

1.医务人员在医疗活动中，必须严格遵守医疗卫生管理法律法规，规章制度和诊疗护理常规，恪守医疗服务职业道德。

2.遵守执业医师法，在注册的执业范围内进行医学诊查、治疗，选择合理的医疗、预防保健方案，主动向患者介绍药物治疗的目的、作用与副作用。

3.患者在医学治疗活动中，享有知情权、选择权，当实施治疗时，尤其在有创治疗前必须向患者／家属交待治疗的目的，可能发生的意外情况及应急对策。要得到患者／家属的同意后签字，同时他们有拒绝或4.患者在医疗活动中，个人隐私权将受到保护，在诊查患者时应在条件允许的情况下尽量实施单独诊查，交谈及交待病情，保护患者的隐私。

5.抢救病人及做B超、X线等检查时一定要注意遮盖患者，使患者的人格得到尊重。

6.遵守《医疗机构病历管理规定》，保管好运行中及终末的病历，不得泄露患者的隐私。

7.对婴儿、弱势儿童、残疾人、老年患者，各临床科室必须由专人陪护进行医学检查及治疗；在突发事件发生时，首先予以援救。

8.在医疗活动中，医务人员应该尊重患者的宗教信仰、文化习俗，使患者得到温馨的服务。

9.当患者对医疗过程发生疑议时，医务人员应主动与他们交流，同时告之参与这些过程的权利和医疗纠纷解决的程序。

10.对于少数民族、聋哑人等患者，在医疗活动中发生交流障碍时，办公室负责协调翻译人员协助完成医疗服务。

二、患者义务

1.如实提供病史，不隐瞒相关信息，在医生的指导下对治疗做出负责任的决定的义务，并有在确定治疗方案后认真执行医嘱的义务。

2.自我保健的义务，作为患者，有责任改变自己不良的生活习惯，发挥自身在预防疾病和增进健康中的主观能动作用，掌握自身健康的主动权。    

3.及时寻求和接受医疗和护理帮助的义务，患者生病后，有义务及时寻求专业性帮助，并积极配合各种治疗和护理活动，如牙周病患者应比其他人群更加注重HOME-壹号卫生健康维护等。疾病治愈或好转后，也应按要求定时复诊，尽早恢复健康，减少疾病复发。如果患者不服从医护人员所提供的治疗护理计划，其后果将由患者本人承担。    

4.自觉遵守医院规章制度和提出改进意见的义务，与医方共同维护良好的治疗环境。     

5.按时、按数缴纳医疗费用的义务，维持正常医疗秩序。

6.尊重医疗保健人员的义务，医护人员在工作中如果出现失误，患者及家属可以按正常途径提出诉求，但决不允许出现打骂医护工作者、侵犯其人身安全的行为。