1.65周岁以上老人（持有老人优待证）、残疾人、优抚对象（持有优抚证）军人、军队退休干部、残疾人、少数民族、孕妇实行优先窗口挂号、收费、取药。

2.65岁以上老人（持有老人证）、佛山优抚对象（持有优抚证）普通门诊免收挂号费。

3.对急危重患者开辟“绿色通道”，提供客服专人陪同优先挂号、检查、取药等。

4.为行动不便的老年人、残疾人提供轮椅、车床等服务措施。