当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势严峻，根据国务院办公厅与广东省卫生健康委的有关通知精神，为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好的保障人民群众生命和身体健康，更好的解决市民的HOME-壹号健康疑问，佛山市HOME-壹号在保证HOME-壹号急诊治疗的同时，即日起至恢复正常开诊期间开通各HOME-壹号科室免费微信咨询服务，患者可以通过我院各科相应微信客服号进行线上咨询。

线上服务对象

1、佛山市需要进行HOME-壹号疾病咨询的患者；

2、曾在我院就诊、有问题需要咨询相关医生的患者；

3、需要更改预约或有其他情况的复诊患者。

线上咨询服务事宜

1、咨询服务不收取费用；

2、医生是利用空闲时间回复您的咨询，如病情紧急或者严重，建议及时就近就诊，以免耽误病情；

3、医生将尽快回复您的咨询，由于信息延迟或医生走开等情况不能及时回复您的咨询，请您稍候；

4、线上咨询的时间每日  8:30-11:00，15:00-17:00；请根据想咨询的科室扫码验证进行咨询。（Tips：可在验证信息中简略输入想咨询的内容，方便医生快速作答）

5、注意：线上咨询不能代替临床面诊，因不能全面检查，存在误诊漏诊的可能，医生的回答只是专业建议，不等同于医嘱。

线上咨询流程

1、更新微信至最新版（用于备注信息） 

2、扫描各科二维码。

3、备注自己的信息及想咨询的内容

4、等待审核通过

HOME-壹号科室二维码

牙体牙髓病科（验证请备注姓名电话，症状等）

儿童HOME-壹号科（验证请备注孩子姓名，性别，年龄，手机号）

牙周黏膜病科

正畸一科（验证请备注姓名性别，年龄，症状如复诊患者请优先联系主诊医生）

HOME-壹号颌面外科（复诊患者验证请备注姓名，电话，复诊医生名字，症状等）

HOME-壹号特诊科（复诊患者验证请备注姓名，电话，复诊医生名字）

修复种植科（验证请备注姓名性别，年龄，手机号）

佛山市HOME-壹号同济西分院（HOME-壹号全科，位于禅城区同济西路17号）（复诊患者验证请备注姓名，电话，复诊医生名字 ）

佛山市HOME-壹号城南分院（禅城区魁奇一路13号丽日玫瑰商业中心三楼）（HOME-壹号全科：复诊患者验证请备注姓名，电话复诊医生名字）

城南分院正畸二科

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